La protecció de la informació confidencial i el know-how és essencial per a l’èxit i la supervivència de les petites i mitjanes empreses (pimes) en el competitiu entorn empresarial actual. En aquest context, la implementació d’ acords de confidencialitat i mesures de seguretat adequades juga un paper fonamental.
Importància dels acords de confidencialitat
Els Acords de Confidencialitat són eines legals essencials que estableixen una relació de confiança entre l’empresa i els seus empleats. Aquests acords defineixen clarament quina informació es considera confidencial i estableixen les obligacions dels empleats per protegir-la. En signar aquests acords, els treballadors es comprometen legalment a no divulgar ni utilitzar indegudament la informació sensible de l’ empresa.
Per a les pimes, aquests acords són especialment importants per diverses raons:
- Protecció de secrets comercials: Els acords de confidencialitat salvaguarden fórmules, algoritmes, estratègies empresarials i altres actius intangibles que són fonamentals per a l’avantatge competitiu de l’empresa.
- Prevenció de fuites d’ informació: Estableixen expectatives clares sobre el maneig de la informació confidencial, reduint el risc de divulgació accidental o intencionada.
- Base legal per a accions legals: En cas d’ incompliment, proporcionen una base sòlida per prendre mesures legals contra l’ empleat infractor.
- Foment de la cultura de seguretat: La signatura d’ aquests acords sensibilitza els empleats sobre la importància de la confidencialitat i promou una cultura de seguretat a l’empresa.
Mesures de seguretat per prevenir bretxes
A més dels acords de confidencialitat, les pimes han d’implementar mesures de seguretat robustes per protegir la seva informació sensible i prevenir bretxes de seguretat. Algunes estratègies clau inclouen:
- Formació contínua: Educar els empleats sobre les millors pràctiques de seguretat, com la detecció de phishing i el maneig segur de dades confidencials.
- Protocols de seguretat actualitzats: Establir i mantenir protocols clars sobre el maneig d’ informació confidencial i actualitzar-los regularment.
- Control d’ accés: Limitar l’accés a la informació sensible només als empleats que realment ho necessitin per realitzar les seves funcions.
- Actualització de programari: Mantenir tots els sistemes i programari actualitzats amb els últims parquets de seguretat per prevenir vulnerabilitats conegudes.
- Xifrat de dades: Implementar tècniques de xifrat per protegir la informació confidencial tant en repòs com en trànsit.
- Còpies de seguretat: Realitzar còpies de seguretat regulars de la informació crítica per garantir la seva recuperació en cas d’ incidents.
- Pla de resposta a incidents: Desenvolupar un pla clar per respondre ràpidament i eficaçment a possibles bretxes de seguretat.
Conseqüències de no implementar aquestes mesures
La manca d’ acords de confidencialitat i mesures de seguretat adequades pot tenir greus conseqüències per a les pimes:
- Pèrdua d’ avantatge competitiu: La divulgació de secrets comercials pot erosionar ràpidament la posició de l’ empresa en el mercat.
- Dany reputacional: Les bretxes de seguretat poden danyar greument la confiança dels clients i socis comercials.
- Sancions legals: L’incompliment de les normatives de protecció de dades pot resultar en multes significatives.
- Interrupció del negoci: Una bretxa de seguretat greu pot portar a la interrupció de les operacions i, en casos extrems, al
tancamentde l’ empresa.
En conclusió, per a les pimes, la implementació d’ acords de confidencialitat i mesures de seguretat robustes no és només una bona pràctica, sinó una necessitat crítica per a la seva supervivència i creixement. Aquestes mesures no només protegeixen els actius intangibles de l’empresa, sinó que també fomenten una cultura de seguretat, augmenten la confiança dels clients i socis, i proporcionen una base sòlida per al creixement sostenible en un entorn empresarial cada vegada més digitalitzat i competitiu.
Com sempre, cuideu les dades i cuideu-vos!
Nota tècnica (resum)
El Tribunal Superior de Justícia de València va confirmar l’acomiadament procedent d’una treballadora per descarregar, sense autorització, informació confidencial (know-how) de la seva empresa, Honeygreen SAU, mentre estava de baixa mèdica. Cal recordar que el know-how engloba coneixements tècnics i estratègics clau per a la competitivitat d’una empresa, per la qual cosa sol estar protegit per estrictes clàusules de confidencialitat que, en aquest cas, la treballadora no va respectar.
El TSJ de València va subratllar que les clàusules addicionals i annexes signades de confidencialitat i sobre ús de mitjans informàtics i tecnològics, que recollien les normes, codis i protocols a seguir, impedien a la treballadora «no només l’ús fora de l’empresa d’arxius, documents, treballs, sinó, per suposat, la reproducció, còpia i enviament, precisament el que va incomplir».
Per això, es va concloure que la conducta duta a terme per la treballadora suposava una transgressió de la bona fe contractual.
Podeu llegir la sentència aquí.
