En la cerca d’eficiència i objectivitat, moltes empreses estan incorporant eines d’Intel·ligència Artificial (IA) en els seus processos de selecció de personal. Des del sedàs automatitzat de currículums fins a entrevistes per vídeo analitzades per algorismes, la tecnologia ja és part habitual de l’àrea de recursos humans.
No obstant això, hem de recordar que aquest avanç ha d’anar acompanyat d’un compliment normatiu rigorós. El Reglament d’Intel·ligència Artificial de la Unió Europea, aprovat l’any passat (2024), classifica els sistemes de IA utilitzats per a prendre decisions sobre contractació com a sistemes de «alt risc» (art. 6.2). Això implica una sèrie d’obligacions legals estrictes per a empreses que els utilitzin.
Entre les principals exigències, destaquen:
- Avaluacions de risc i conformitat prèvies al desplegament.
- Supervisió humana significativa en tot el procés.
- Mecanismes de transparència: el candidat ha de ser informat si és avaluat per una IA.
- Prevenció de biaixos i discriminacions algorítmiques.
- Registre de decisions i traçabilitat del sistema.
L’incompliment pot comportar multes de fins a 35 milions d’euros o el 7% del volum de negoci global, la qual cosa col·loca a la contractació automatitzada en el focus dels reguladors (art. 99.3).
A més, quan la IA tracta dades personals de candidats, també s’ha de tenir en compte el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), especialment, el dret de l’interessat a no ser objecte de decisions automatitzades sense intervenció humana (art. 22 RGPD).
En aquest nou marc, les empreses han de revisar els seus processos i eines de selecció per a garantir que no sols són eficaces, sinó també ètics, transparents i legals. La transformació digital de la selecció del talent ha d’anar de la mà de la confiança i el compliment normatiu.
Conclusió
Incorporar Intel·ligència Artificial en els processos de selecció pot aportar eficiència, agilitat i reducció de biaixos humans, però no elimina les obligacions legals. Molt al contrari: en tractar-se de sistemes d’alt impacte sobre els drets de les persones, el nou marc normatiu europeu exigeix a les organitzacions major control, transparència i diligència.
Si la teva empresa utilitza—o està valorant utilitzar—solucions basades en IA per a garbellar, avaluar o prendre decisions sobre candidats, és imprescindible que tingui en compte les previsions establertes en el Reglament d’IA.
Com sempre, cuideu les dades i cuideu-vos!
