{"id":60881,"date":"2025-04-11T12:01:50","date_gmt":"2025-04-11T10:01:50","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnolawyer.com\/confidencialidad-vulnerada-la-importancia-del-deber-de-confidencialidad-en-canales-de-denuncias\/"},"modified":"2025-04-11T12:01:50","modified_gmt":"2025-04-11T10:01:50","slug":"confidencialidad-vulnerada-la-importancia-del-deber-de-confidencialidad-en-canales-de-denuncias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/confidencialidad-vulnerada-la-importancia-del-deber-de-confidencialidad-en-canales-de-denuncias\/","title":{"rendered":"Confidencialidad Vulnerada: La Importancia del Deber de Confidencialidad en Canales de Denuncias"},"content":{"rendered":"\n

La Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) ha sancionado a SERVICIOS ESPECIALES, S.A. con 200.000\u20ac por no cumplir con el deber de confidencialidad<\/strong> en las denuncias realizadas en el \u00e1mbito laboral.<\/p>

La resoluci\u00f3n se fundamenta en dos reclamaciones presentadas por trabajadores que denunciaron la vulneraci\u00f3n de la confidencialidad en el tratamiento de datos personales durante un protocolo de acoso laboral<\/strong>. La empresa divulg\u00f3 informaci\u00f3n sensible, incluyendo nombres y apellidos de los denunciantes y denunciados<\/strong>, lo cual gener\u00f3 consecuencias negativas para los afectados, como ataques de ansiedad y exposici\u00f3n p\u00fablica en el entorno laboral.<\/p>

Si bien todo inici\u00f3 con la activaci\u00f3n del protocolo de acoso laboral, la Empresa finaliz\u00f3 el proceso adjuntando la resoluci\u00f3n a cada uno de los denunciantes\u20145 en total\u2014, lo cual destapaba la identidad<\/strong> de cada uno de los ellos (pues se expon\u00edan tanto sus nombres y apellidos como sus puestos de trabajo) y de los denunciados\u201410 en total\u2014a los cuales tambi\u00e9n se reenvi\u00f3 la resoluci\u00f3n.<\/p>

Como consecuencia, uno de los denunciados, a trav\u00e9s de un grupo de WhatsApp del trabajo y el mismo d\u00eda del conocimiento de la resoluci\u00f3n, envi\u00f3 un emoji de un beso y la frase: \u00abGracias por la denuncia<\/em>\u00bb. Este hecho le gener\u00f3 a una de las denunciantes un ataque de ansiedad, por el cual se acogi\u00f3 a la baja m\u00e9dica<\/strong>.<\/p>

Por su parte, la empresa aleg\u00f3 que \u00abtodos sab\u00edan ya qui\u00e9nes eran<\/em>\u00bb, por lo que el anonimato no fue solicitado expresamente <\/strong>y que, adem\u00e1s, el Comit\u00e9 de Empresa que llev\u00f3 a cabo el protocolo tampoco lo pidi\u00f3.<\/p>

Es necesario recordar que el art\u00edculo 5.1.f) del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> establece el principio de integridad y confidencialidad<\/strong> e indica que los datos personales deben ser tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada<\/strong>, por lo cual debe evitarse el acceso no autorizado o il\u00edcito y protegerse contra su p\u00e9rdida o da\u00f1o accidental.<\/p>

En este caso, la empresa vulner\u00f3 este principio al permitir el acceso a datos personales sensibles<\/strong> (identidades de denunciantes y denunciados) por parte de m\u00faltiples personas\u201415\u2014, sin garantizar medidas t\u00e9cnicas u organizativas apropiadas.<\/p>

Por todo lo expuesto, la AEPD impuso una sanci\u00f3n de 200.000\u20ac, la cual quedar\u00eda reducida a 120.000\u20ac<\/strong> en caso de que la empresa reconociera su responsabilidad y procediera al pago voluntario.<\/p>

Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>

La resoluci\u00f3n evidencia una vulneraci\u00f3n significativa del principio de confidencialidad<\/strong> establecido en el RGPD, la cual afect\u00f3 directamente a los derechos fundamentales de los denunciantes, pues desprotegi\u00f3 sus identidades<\/strong>. Este caso resalta la necesidad de implementar medidas estrictas para garantizar la seguridad y privacidad<\/strong> en el tratamiento de datos personales en entornos laborales.<\/p>

Como siempre, cuidad los datos y \u00a1cuidaos!<\/p>

Para leer la resoluci\u00f3n, haga clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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