{"id":57022,"date":"2021-12-10T12:26:06","date_gmt":"2021-12-10T11:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnolawyer.com\/fanpages-cumplimiento-obligado-del-rgpd\/"},"modified":"2021-12-17T11:48:26","modified_gmt":"2021-12-17T10:48:26","slug":"fanpages-cumplimiento-obligado-del-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/fanpages-cumplimiento-obligado-del-rgpd\/","title":{"rendered":"FanPages, cumplimiento obligado del RGPD"},"content":{"rendered":"\n

A ra\u00edz de una consulta empresarial, hacemos este post para aclarar conceptos sobre la relaci\u00f3n entre las FanPages y el RGPD. La respuesta corta es que s\u00ed, las empresas que las usan tienen que cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos<\/strong>.<\/em>
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\r\nEmpezaremos para explicar, para quien no lo sepa, qu\u00e9 es una FanPage. Las fanpages son una funcionalidad que Facebook introdujo ya hace a\u00f1os. Es una p\u00e1gina creada especialmente para ser un canal de comunicaci\u00f3n con fans<\/strong> dentro de la red social.
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\r\nA diferencia de los perfiles, son espacios que re\u00fanen a personas interesadas sobre un asunto, empresa, causa o alg\u00fan rasgo en com\u00fan sin la necesidad de la aprobaci\u00f3n de la solicitud de amistad. Es el fan el que elige si seguir\u00e1 o no las actualizaciones de una determinada p\u00e1gina.
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\r\nSon canales de comunicaci\u00f3n muy apreciados por las empresas porque es una forma econ\u00f3mica, r\u00e1pida, sencilla y cuantificable de comunicar en tiempo real con clientes potenciales. Una especie de televisi\u00f3n o radio pero con unos costes infinitamente m\u00e1s econ\u00f3micos.
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\r\nLa consulta que nos hac\u00eda el empresario era b\u00e1sicamente sobre dos puntos \u00bfEstamos obligados a cumplir con el RGPD? y, si es as\u00ed, \u00bfQu\u00e9 tenemos que hacer?
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\r\nA efectos de la normativa de protecci\u00f3n de datos, estas p\u00e1ginas funcionan como una p\u00e1gina web<\/strong>. Recogen datos personales de los usuarios y, por lo tanto, se tiene que aplicar la misma normativa, es decir, proporcionar acceso al Aviso legal, a la Pol\u00edtica de Privacidad y a la Pol\u00edtica de Cookies de la empresa. Y naturalmente que toda la documentaci\u00f3n cumpla la normativa vigente. Si adem\u00e1s, como es frecuente, la empresa instala el p\u00edxel de seguimiento de Facebook, con m\u00e1s motivo. Pero del p\u00edxel ya hablaremos otro d\u00eda.
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\r\nDicho esto y entienden que es una p\u00e1gina situada en una plataforma en la que la empresa tiene muy poco margen de maniobra, conviene establecer qui\u00e9n es realmente el responsable de los datos personales, la empresa o Facebook. Pues bien, lo son los dos.
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\r\nUna sentencia de junio de 2018 del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea resolvi\u00f3 que el concepto de responsable del tratamiento comprend\u00eda tambi\u00e9n al administrador de un p\u00e1gina web alojada en una red social. Seg\u00fan la sentencia, a pesar de que Facebook trata los datos personales mediante cookies sin informar a la empresa, no es menos cierto que FB pone a disposici\u00f3n de la empresa estad\u00edsticas (an\u00f3nimas) de los visitantes y que la empresa puede definir criterios a partir de los cuales se tienen que elaborar las estad\u00edsticas e, incluso, designar las categor\u00edas de personas los datos de las cuales ser\u00e1n objeto de explotaci\u00f3n por parte de FB. La sentencia concluye que el administrador de la p\u00e1gina tiene que ser calificado como responsable del tratamiento conjuntamente con FB<\/strong>.
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\r\nPor lo tanto tenemos que cumplir con lo siguiente: informar de los datos y su finalidad, recoger el consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento, pedir solo los datos necesarios, no usar los datos con una finalidad diferente a la pedida, no conservar los datos m\u00e1s tiempos del necesario, implementar medidas organizativas adecuadas, atender las solicitudes de ejercicio de los derechos de los usuario y crear la correspondiente actividad en el Registro.
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\r\nComo siempre, atentos a todos los detalles de cumplimiento. Y si ten\u00e9is dudas, consultadnos.
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\r\nY lo m\u00e1s importante, cuidaos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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