{"id":55734,"date":"2021-05-14T12:44:02","date_gmt":"2021-05-14T10:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnolawyer.com\/ia-marketing-y-proteccion-de-datos\/"},"modified":"2021-05-21T12:15:50","modified_gmt":"2021-05-21T10:15:50","slug":"ia-marketing-y-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/ia-marketing-y-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"IA, Marketing y Protecci\u00f3n de Datos"},"content":{"rendered":"

IA, Marketing y Protecci\u00f3n de Datos<\/strong>
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\r\nLa inteligencia artificial (IA), en contraposici\u00f3n a la natural, se la inteligencia llevada a cabo por las m\u00e1quinas.\u00a0Marvin\u00a0Minsky<\/a> asigna a la inteligencia artificial la \u201crealizaci\u00f3n de sistemas inform\u00e1ticos con un comportamiento que en el ser humano calificar\u00edamos de inteligente\u201d. Est\u00e1 destinada a resolver los tipos de problemas que, hasta ahora, estaban reservados a los seres humanos.<\/em>
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\r\nLas aplicaciones cotidianas de la IA son cada vez m\u00e1s frecuentes: cuando hablamos con un asistente de voz (Alexa) que aprende de nuestros gustos, consultamos una ruta en tiempo real en Google Maps, aplicaciones de streaming como Spotify o Netflix aprenden de nuestras preferencias y de nuestra actividad para hacernos recomendaciones. Y que decir del inefable Facebook que, un estudio<\/a> de La Universidad de Stanford concluy\u00f3 que la red social pod\u00eda juzgar nuestra personalidad mejor que los amigos o la familia, e incluso, mejor que nosotros mismos. Todo a partir de un determinado n\u00famero de likes (y no demasiados).
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\r\nC\u00f3mo es natural, la\u00a0IA\u00a0tiene una infinidad de campos de trabajo. Uno de ellos, y uno de los m\u00e1s importantes, es el marketing digital. Entre las capacidades necesarias para desarrollar una estrategia de marketing digital, hay una imprescindible que es la capacidad anal\u00edtica<\/strong>. Y aqu\u00ed la IA resulta imprescindible para, por un lado, conocer las motivaciones<\/strong>, los objetivos<\/strong>, las aspiraciones<\/strong> y el comportamiento<\/strong> de los usuarios y, por el otro, el an\u00e1lisis de los resultados<\/strong> de todas las actividades de marketing que llevamos a cabo.
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\r\nLa\u00a0IA\u00a0nos puede ayudar, por ejemplo, en el an\u00e1lisis predictivo<\/strong> (podemos avanzarnos a las necesidades del usuario para ofrecerle productos y servicios incluso antes de que sea consciente); en la gesti\u00f3n de clientes<\/strong> (CRM) para gestionar leads (clientes potenciales) y convertirlos, v\u00eda embudo de ventas, finalmente en clientes; naturalmente, podemos usar IA para publicidad digital nativa<\/strong> usando cookies (o p\u00edxeles de FB), chatbots y t\u00e9cnicas de Machine Learning. Incluso nos puede ayudar en la generaci\u00f3n de contenidos<\/strong> gracias a la tecnolog\u00eda de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN).
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\r\nY todo esto de la\u00a0IA\u00a0parte de datos, de nuestros datos, para dar resultados. Y, como son nuestros datos, ha generado, como dice la AEPD, muchas dudas entre usuarios, especialistas, autoridades y la industria en relaci\u00f3n a aspectos de cumplimiento normativo, respecto a los derechos de los interesados y seguridad jur\u00eddica de todos los intervinientes.
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\r\nNo hay duda de los inmensos beneficios que nos reporta ya la\u00a0IA\u00a0y los que nos reportar\u00e1 en el futuro. Pero hace falta que tengamos presente que no todo vale y que nuestra privacidad es la \u00faltima frontera de la tecnolog\u00eda<\/strong>. Traspasada esta, el futuro ser\u00e1 muy complicado.
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\r\nCuidaos!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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