{"id":51084,"date":"2019-11-30T20:13:15","date_gmt":"2019-11-30T19:13:15","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnolawyer.com\/?p=51084"},"modified":"2019-12-02T11:22:19","modified_gmt":"2019-12-02T10:22:19","slug":"condiciones-legales-web-las-tienes-todas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/condiciones-legales-web-las-tienes-todas\/","title":{"rendered":"Condiciones legales web: \u00bflas tienes todas?"},"content":{"rendered":"

En relaci\u00f3n con los sitios web, a menudo se confunde la normativa sobre protecci\u00f3n de datos con la que regula los servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico. Hagamos un resumen de las principales normas a cumplir para tener la web perfectamente legal. Adem\u00e1s de cumplir, se trata, sobre todo, de mantener una relaci\u00f3n transparente y leal con el usuario.<\/em><\/p>\n

La Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE) estableci\u00f3 una serie de obligaciones en materia jur\u00eddica que las p\u00e1ginas web deben cumplir. Las principales se concretan en el Aviso legal, la Pol\u00edtica de Cookies (y el banner correspondiente) y las Condiciones o T\u00e9rminos de uso para el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

El Aviso legal<\/strong> recoger\u00e1 los datos identificativos del prestador del servicio y las actividades que se llevan a cabo en el sitio web. Este Aviso deber\u00e1 incluir, como m\u00ednimo, el nombre de la empresa, el CIF, el domicilio social y datos de contacto (email y \/ o tel\u00e9fono de contacto).
\nPara preservar nuestros activos intangibles, tendremos que a\u00f1adir una cl\u00e1usula referida a los derechos de propiedad intelectual e industrial, tanto referidos a contenidos como grafismo, colores, tipograf\u00eda, etc.
\nY toda aquella informaci\u00f3n que nos parezca relevante para el usuario, bajo el principio de transparencia en nuestra relaci\u00f3n con \u00e9l.<\/p>\n

Pol\u00edtica de Cookies<\/strong>. Las cookies son peque\u00f1os archivos de informaci\u00f3n que el servidor instala en el ordenador del usuario para el correcto funcionamiento de la p\u00e1gina web y para recoger informaci\u00f3n estad\u00edstica y datos sobre intereses del usuario para emplear en acciones comerciales posteriores. Excepto por las cookies \"t\u00e9cnicas\" (las imprescindibles para que la p\u00e1gina funcione), para el resto es necesario pedir el consentimiento expl\u00edcito del usuario que debe poder marcar qu\u00e9 cookies acepta y cu\u00e1les no. As\u00ed lo ha determinado una muy reciente sentencia de Tribunal de Justicia Europeo. En la Pol\u00edtica es preciso explicar qu\u00e9 son las cookies, qu\u00e9 se utilizan, c\u00f3mo afectan al usuario y toda la informaci\u00f3n adicional que determinamos para que el usuario pueda tomar una decisi\u00f3n informada.<\/p>\n

Banner de cookies<\/strong>. Es el banner informativo que debe ver el usuario la primera vez que entra en nuestra web y que tiene que tener un enlace a la Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n

Condiciones o T\u00e9rminos de uso<\/strong>. Si el sitio web est\u00e1 dedicado al e-commerce, hay que informar al usuario de las condiciones de contrataci\u00f3n porque aqu\u00ed se establece una relaci\u00f3n jur\u00eddica entre las partes en referencia a los productos y servicios que se transaccionan.
\nSer\u00e1 necesario identificar el prestador del servicio, los productos o servicios ofrecidos y detallar el procedimiento de contrataci\u00f3n que deber\u00eda incluir las cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n, el env\u00edo, derecho de desistimiento, reclamaciones, precios, forma de pago, garant\u00edas, etc. Todo con miras de delimitar las responsabilidades del prestador por un lado y, del otro, garantizar los derechos del consumidor.<\/p>\n

Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>. La aplicaci\u00f3n del RGPD y la posterior LOPDGDD han introducido nuevas obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos. Aqu\u00ed tenemos que explicar qui\u00e9n es el Responsable del tratamiento de los datos personales (la empresa que recoge los datos), cu\u00e1l es la finalidad del tratamiento (mantener una relaci\u00f3n comercial, tramitar pedidos, etc.), \u00bfcu\u00e1l es nuestra legitimaci\u00f3n (por ejemplo, consentimiento del usuario), criterio de conservaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de los datos y los derechos que asisten a los usuarios y la forma de ejercerlos. No hay que olvidar los textos y los enlaces necesarios en los formularios de recogida de datos.<\/p>\n

Apuntar, por \u00faltimo, que el acceso a estos textos legales imprescindibles debe ser inmediato para el usuario. La recomendaci\u00f3n es poner un enlace al pie de todas las p\u00e1ginas de la web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En relaci\u00f3n con los sitios web, a menudo se confunde la normativa sobre protecci\u00f3n de datos con la que regula ... Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":51079,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"generate_page_header":"","footnotes":""},"categories":[250,252],"tags":[],"class_list":["post-51084","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comercio_electronico-es","category-privacidad-proteccion_datos-es","generate-columns","tablet-grid-50","mobile-grid-100","grid-parent","grid-50"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51084"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51084\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51084"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tecnolawyer.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}